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マリオット・ウェイ サービス12の真実

評価:☆☆☆★(3.3)



久々の低評価キタ━(゚∀゚)━!
著者は創業者の息子である2代目J.W.マリオット・ジュニア、平社員待遇で入社し会社の成長期に舵取りをした人物で問題ない。

会社も飲食店→機内食→ホテルチェーンと異色の発展を遂げた会社。

だがしかし・・・書いてることが優等生的でイマイチだったかなぁ。残念。
発売日も1999/03と、10年近く昔ですし、ホテル勤めや"ホテルマン"的なドラマが好き、ホテル経営に興味がある人以外無理に読まなくてもいいかな(爆)。

巻末の「マリオット関連年表」の方が良く纏まっていて好印象。

詳細に関しては、wikipedia 「マリオット・インターナショナル」

創業者「J・ウィラード・マリオット」辺りを読んでください。


■主な転機■
1937年の機内食事業への進出。いわゆる先駆けという奴か?
詳細はwikipedia「J・ウィラード・マリオット」の項目をご覧ください。

1953年株式公開。株価はこちら
1994年以前のチャートがないのが残念、1993年に分社化してる影響か?

1957年、第1号となるホテルを開業。

1977年以降ホテルを自社所有せずに投資家に売却し、売却したホテルの管理運営を受け持つ形態に変更し急拡大。ホテルサービスチェーンへ。
この時活躍したゲイリー・ウィルソンはシッド・バースに手腕を買われて乗っ取り騒動後のディズニーに招かれる事になります。

1989年、リストラの一環としてレストラン機内食部門売却

1993年分社化。ホテルの運営管理サービス会社をマリオット・インターナショナル。ホテルそのものと長期債務のほとんどを保有するホスト・マリオットに分割。


■メモ■
・アメリカ陸軍を除いて、最もたくさんの食事を提供し、ベットをつくっている(整える方ね)会社。

・マリオット運送サービス、毎年数億ドル食品を扱っていた中、マリオットの輸送コストが他の運送会社より低いことから社外顧客の輸送も手掛けるようになった。10年後の現在(執筆時)半分以上が外部顧客との契約によるまでに成長。

・従業員重視。従業員から届いた手紙のほとんどに返事を書く。

・立地、交通量の多い交差点。それも橋の近く。ハイウェーは他の場所に移される可能性があるが、橋が他に移されることはない(実際にはあるかもしれないけれど遥かに低いということ?)

アトランタ・ハイアット・リージェンシーの設計思想を理解できずに購入を逃したエピソードは微笑ましい。

・1980年初め経営難に陥っていたディズニーの買収が議論されたが、結局買収を見送る。ディズニー社はその後アイズナー指揮のもと復活を遂げる。
この話は複雑で当時の不振状態の時ですらディズニーの方がマリオットより規模が大きく借入なしには行えなかったり、事情のわからない映画部門、マリオットが撤退経験のあるテーマパーク部門と課題が多く断念したそうです。実現していればホテル部門中心の会社になり、ミッキーマウスもローカルなキャラクターになっていたのかな?

以上です。
次回以降もこのくらいアッサリ纏められるといいね(マテ。
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タグ :  マリオット ホテル

テーマ : お金の勉強
ジャンル : 株式・投資・マネー

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